对中国燃气公司来说，收购和连接国内天然气消费者一直是一项乏味且利润微薄的活动。这些客户不愿放弃传统的液化石油气系统，当然也不是CGDs的摇钱树。然而，城市燃气配送情况正在迅速变化
需要现代的、精细的管理方法。
对中国燃气公司来说，收购和连接国内天然气消费者一直是一项乏味且利润微薄的活动。这些客户不愿放弃传统的液化石油气系统，当然也不是CGDs的摇钱树。然而，城市燃气配送情况正在迅速变化
需要现代的、精细的管理方法。
“预计在不久的将来，将有超过4300万巴布亚新几内亚天然气连接，随着这个数字的上升，城市天然气分销将很快成为公司的一项艰巨任务。”
CGDs目前使用来自多个供应商的服务来收购和服务PNG客户。从客户那里收回款项、运营效率低下、服务成本高、将客户从液化石油气转换为PNG以及处理客户抱怨的效率低下都是CGDs的主要问题。将所有面向客户的服务分配给一个实体，可以让CGDs的运营效率更低，成本更低。
我们提供一系列的服务，涵盖面向客户活动的各个方面。
为国内PNG连接收取新的连接费用;供应、安装和调试新的PNG连接。库存管理和提高客户对燃气使用的认识。
处理所有与现场相关的客户投诉和修改，如更换管路，软管管，更换仪表，断开，重新连接和定期抄表。
建立并运营客户接口中心和24 × 7呼叫中心，处理与国内PNG连接相关的客户查询、投诉和紧急情况，覆盖从地面GI管道到客户设备的范围。
通过蓝牙技术提供可靠的现收现付计量系统，允许客户在需要时购买汽油。客户可以通过移动应用程序监控他们的使用情况，从而预算他们的使用，并改善现金流。
销售、充值预付令牌、此类服务的收款、银行现金存款和收入对账的前厅运作。
建立、操作和维护预付费销售和CRM服务的软件和IT基础设施，包括许可和硬件/软件升级。
市场营销的
PNG连接
客户转换
和加载
安装,管道
和计
计量、计费
和收集
售后服务支持,
24×7的客户服务
印度在进步，天然气分销网络也在进步。巴布亚新几内亚的天然气分销是我们国家的未来，是确保24×7不间断的家庭天然气供应的一大飞跃。面向客户的服务外包建立了一个强大的天然气分配系统，这将促进我们的经济，加强CGDs的财务健康，并确保向家庭不间断地供应天然气。